EDUKASI LITERASI DIGITAL TENTANG KEAMANAN AKUN DAN ETIKA BERMEDIA SOSIAL BAGI SISWA SMKN 3 KOTA SERANG
Rifqi Muhammad Fauzi, Muhammad Fiqri Fahreza, Ilham Iqliluddin Ramdhan, Agustian, Ramadhani Nugraha, Hafizh Isnu Sahlan, Agam Ghafur Musyafa, Rimasya Ayu Jaeningsih Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang, Kampus Kota Serang, Indonesia
Email penulis korespondensi: fikrieza69@gmail.com
ABSTRAK
Tingginya penggunaan internet dan media sosial pada remaja perlu diimbangi pengetahuan mengenai keamanan akun dan etika digital. Kegiatan pengabdian ini bertujuan mendeskripsikan pelaksanaan edukasi literasi digital serta hasil evaluasi peserta di SMKN 3 Kota Serang. Kegiatan dilaksanakan pada 5 Oktober 2026 dan diikuti 31 siswa kelas X TKJ 1 serta satu guru pendamping. Materi meliputi keamanan akun, penipuan online, cyberbullying, dan etika digital. Metode pelaksanaan memadukan pembelajaran partisipatif dan studi kasus, sedangkan evaluasi dilakukan menggunakan pre-test dan post-test berbasis web yang terdiri atas 10 soal pilihan ganda. Seluruh peserta menyelesaikan kedua tes. Rata-rata skor berubah dari 81,6 pada pre-test menjadi 81,3 pada post-test, sehingga target kenaikan minimal 20% tidak tercapai. Pada tingkat materi, capaian post-test tertinggi terdapat pada cyberbullying (95%), sedangkan keamanan akun menjadi materi dengan capaian terendah (65%). Hasil menunjukkan bahwa kegiatan menjangkau seluruh peserta, tetapi belum menghasilkan kenaikan skor kelompok. Skor awal yang relatif tinggi, jumlah soal yang terbatas dan tidak seimbang, serta durasi kegiatan perlu dipertimbangkan dalam evaluasi. Kegiatan berikutnya disarankan menambahkan praktik keamanan akun, instrumen berbasis skenario, dan pengukuran tindak lanjut.
Kata kunci: literasi digital; keamanan akun; penipuan online; cyberbullying; etika digital
1. PENDAHULUAN
Penggunaan internet dan media sosial telah menjadi bagian dari kegiatan sehari-hari pelajar. Ruang digital digunakan untuk berkomunikasi, mencari bahan belajar, mengikuti komunitas, memperoleh hiburan, dan mengekspresikan diri. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII, 2024) melaporkan bahwa jumlah pengguna internet di Indonesia pada 2024 mencapai 221.563.479 jiwa dengan tingkat penetrasi 79,5%. Generasi Z menjadi kelompok umur dengan kontribusi pengguna terbesar, yaitu 34,40%. Tingginya penggunaan tersebut menjadikan kemampuan menggunakan ruang digital secara aman, kritis, dan bertanggung jawab sebagai kompetensi yang penting bagi siswa.
Kemampuan digital tidak hanya berkaitan dengan keterampilan mengoperasikan perangkat atau aplikasi. Literasi digital juga mencakup kemampuan menilai informasi, menjaga keamanan dan privasi, memahami dampak tindakan di ruang digital, serta berinteraksi secara bertanggung jawab. Choi (2016) menjelaskan kewargaan digital sebagai konsep yang berkaitan dengan partisipasi, etika, literasi, dan keterlibatan warga dalam lingkungan berbasis internet. Jones dan Mitchell (2016) juga menekankan bahwa kewargaan digital pada kelompok muda perlu dilihat melalui perilaku yang bertanggung jawab, penghormatan terhadap orang lain, serta keterlibatan yang positif di ruang daring. Dengan demikian, edukasi bagi siswa perlu memadukan aspek teknis, keamanan, dan etika.
Gambaran nasional memperlihatkan bahwa aspek keamanan digital masih perlu mendapat perhatian. Laporan Kinerja Kementerian Komunikasi dan Digital Tahun 2024 memuat nilai pilar Kecakapan Digital sebesar 3,81, Keamanan Digital sebesar 3,47, Etika Digital sebesar 3,81, dan Budaya Digital sebesar 4,05 (Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, 2024). Nilai Keamanan Digital yang lebih rendah dibandingkan pilar lain menunjukkan perlunya penguatan pengetahuan dan kebiasaan untuk melindungi akun, data pribadi, serta perangkat. Angka nasional tersebut tidak menggambarkan kondisi khusus siswa SMKN 3 Kota Serang, tetapi memberikan konteks mengenai pentingnya materi keamanan digital dalam kegiatan edukasi.
Kebutuhan edukasi keamanan daring pada anak dan remaja juga terlihat dalam kajian UNICEF Indonesia. Laporan Pengetahuan dan Kebiasaan Daring Anak di Indonesia: Sebuah Kajian Dasar 2023 menyebutkan bahwa sebagian besar anak menggunakan internet setiap hari, tetapi hanya 37,5% yang pernah menerima informasi tentang cara menjaga keamanan saat daring. Sebanyak 42% anak yang menjadi responden menyatakan pernah merasa tidak nyaman atau takut akibat pengalaman di ruang daring (UNICEF Indonesia, 2025). Temuan tersebut memperlihatkan bahwa akses dan frekuensi penggunaan internet tidak selalu diikuti pemahaman yang cukup mengenai cara melindungi diri.
Salah satu risiko yang relevan adalah penipuan daring yang memanfaatkan rekayasa sosial, pesan palsu, tautan berbahaya, atau penyamaran identitas. Otoritas Jasa Keuangan (OJK, 2025) mengingatkan masyarakat mengenai modus pesan singkat yang mengatasnamakan bank dan menyertakan tautan berbahaya. Tautan semacam itu dapat digunakan untuk memperoleh data pribadi atau mengakses rekening. Pada kelompok pelajar, bentuk risiko lain dapat muncul melalui hadiah palsu, tawaran pekerjaan, permintaan kode one-time password (OTP), maupun berkas aplikasi yang dikirim melalui percakapan. Siswa perlu mengenali tanda bahaya dan mengetahui langkah aman ketika menerima pesan atau tautan yang tidak jelas sumbernya.
Selain risiko keamanan akun, interaksi di media sosial juga membawa persoalan etika dan relasi sosial. Cyberbullying dapat berbentuk penghinaan berulang, penyebaran rumor, penyebaran foto tanpa izin, impersonasi, atau tindakan mempermalukan orang lain melalui media digital. Perilaku tersebut dapat berdampak pada rasa aman, kepercayaan diri, dan hubungan sosial korban. Pendidikan etika digital perlu membahas pilihan tindakan bagi korban, saksi, dan pelaku, termasuk tidak ikut menyebarkan konten perundungan serta mencari bantuan dari orang dewasa tepercaya. Dalam konteks kebijakan pendidikan yang berlaku pada 2026, Permendikdasmen Nomor 6 Tahun 2026 tentang Budaya Sekolah Aman dan Nyaman juga menempatkan keadaban dan keamanan digital sebagai salah satu sasaran budaya sekolah (Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah Republik Indonesia, 2026). Berbagai kegiatan pengabdian terdahulu telah menggunakan edukasi partisipatif untuk membahas literasi digital dan etika media sosial pada pelajar. Hidayat et al. (2024) melaporkan program literasi digital dan etika media sosial bagi pelajar yang memuat keamanan digital, verifikasi informasi, serta perilaku etis. Rahajeng dan Rahman (2026) mengangkat pelatihan literasi dan etika digital bagi siswa sekolah menengah kejuruan, sedangkan Maulani et al. (2026) melaporkan edukasi etika digital melalui seminar interaktif, diskusi, simulasi, dan evaluasi. Program lain menggunakan pendekatan peran saksi aktif untuk mencegah cyberbullying pada siswa vokasi (Susanto & Lindawati, 2026). Temuan dari kegiatan-kegiatan tersebut memperlihatkan relevansi pendekatan partisipatif dan studi kasus, meskipun hasil antarkegiatan tidak dapat dibandingkan langsung karena perbedaan karakteristik peserta, materi, dan instrumen evaluasi.
Program pengabdian ini dilaksanakan di SMKN 3 Kota Serang dengan sasaran siswa kelas X TKJ 1. Materi difokuskan pada empat ranah yang dekat dengan aktivitas digital siswa, yaitu keamanan akun, penipuan online, cyberbullying, dan etika digital. Penyampaian materi menggunakan contoh kasus dan diskusi agar siswa dapat mempertimbangkan tindakan yang tepat dalam situasi sehari-hari. Evaluasi dilakukan menggunakan pre-test dan post-test melalui halaman web yang disiapkan oleh tim. Laporan kegiatan tidak memuat pengukuran kasus khusus cyberbullying atau penipuan yang pernah terjadi di sekolah; oleh karena itu, kegiatan ini diposisikan sebagai edukasi pencegahan dan penguatan pengetahuan, bukan respons terhadap insiden tertentu.
Artikel ini bertujuan mendeskripsikan pelaksanaan edukasi literasi digital di SMKN 3 Kota Serang dan mengevaluasi hasil pre-test serta post-test peserta secara deskriptif. Pembahasan juga menelaah perbedaan capaian antarmateri, keterbatasan instrumen, serta tindak lanjut yang dapat dipertimbangkan oleh sekolah dan pelaksana kegiatan berikutnya. Penekanan pada hasil evaluasi yang tidak selalu meningkat merupakan bagian dari pelaporan yang transparan, sehingga artikel ini tidak menyimpulkan efektivitas kausal dari satu kegiatan tanpa kelompok pembanding.
2. METODE PELAKSANAAN
2.1 Rancangan, Mitra, dan Peserta
Artikel ini disusun sebagai laporan evaluatif berbasis studi kasus atas satu kegiatan pengabdian kepada masyarakat. Evaluasi dilakukan secara deskriptif dengan membandingkan skor pre-test dan post-test pada kelompok peserta yang sama. Rancangan ini digunakan untuk menggambarkan perubahan skor segera setelah kegiatan, bukan untuk menguji hubungan sebab-akibat atau memastikan perubahan perilaku jangka panjang. Tidak terdapat kelompok kontrol maupun pengukuran tindak lanjut beberapa hari atau minggu setelah pelaksanaan.
Kegiatan dilaksanakan pada Senin, 5 Oktober 2026, pukul 09.00–10.30 WIB di SMKN 3 Kota Serang, Kecamatan Walantaka, Kota Serang, Banten. Khalayak sasaran adalah 31 siswa kelas X TKJ 1 dan satu orang guru pendamping. Durasi kegiatan utama sekitar 90 menit. Durasi tersebut lebih singkat daripada rencana awal dalam laporan kegiatan, yaitu sekitar tiga jam lima belas menit di luar waktu istirahat. Perbedaan durasi ini menjadi konteks penting ketika menafsirkan kesempatan peserta untuk berdiskusi dan melakukan praktik langsung. Pemilihan sasaran dilakukan bersama mitra sekolah. Laporan akhir menyebutkan bahwa jumlah 31 siswa berada dalam rentang peserta yang direncanakan, yaitu 30–50 siswa. Artikel ini tidak menyajikan identitas individual siswa. Data evaluasi dibahas dalam bentuk ringkasan kelompok untuk menghindari publikasi informasi pribadi peserta. Nama sekolah dan kelas digunakan sesuai laporan akhir kegiatan; penulis perlu memastikan kembali izin mitra untuk publikasi nama institusi dan dokumentasi visual sebelum naskah dikirimkan.
2.2 Pendekatan dan Tahapan Pelaksanaan Pendekatan pelaksanaan memadukan participatory learning dan case-based learning. Participatory learning digunakan untuk memberi ruang keterlibatan siswa melalui diskusi dan pertimbangan terhadap contoh situasi. Case-based learning digunakan dengan menghadirkan kasus yang menyerupai pengalaman digital sehari-hari, kemudian mengajak siswa mengidentifikasi risiko, pilihan tindakan, dan konsekuensi. Pendekatan tersebut sejalan dengan gagasan kewargaan digital yang tidak berhenti pada pemahaman istilah, tetapi juga menuntut pertimbangan etis dan tanggung jawab dalam bertindak (Choi, 2016; Choi et al., 2017).
Tahapan kegiatan terdiri atas persiapan, pembukaan, pre-test, penyampaian materi, diskusi kasus, post-test, dan penutupan. Pada tahap persiapan, tim berkoordinasi dengan pihak sekolah, menyusun bahan presentasi, dan menyiapkan halaman web untuk evaluasi. Pada pembukaan, tim memperkenalkan pelaksana, tujuan kegiatan, dan susunan acara. Sebelum materi disampaikan, peserta mengakses pre-test dengan memindai kode QR. Setelah itu, materi diberikan dalam tiga sesi: literasi digital dan keamanan akun; penipuan online; serta cyberbullying dan etika digital. Kegiatan dilanjutkan dengan diskusi tiga kasus, post-test, dan penutupan.
Pada sesi diskusi, peserta diajak membahas tiga situasi. Pertama, pesan langsung yang meminta kode OTP dengan alasan peserta memenangkan hadiah. Kedua, foto teman yang sedang tidur dijadikan meme dan dibagikan di grup kelas. Ketiga, berita yang ramai dibagikan di grup tetapi belum jelas sumber dan kebenarannya. Setiap situasi digunakan untuk menghubungkan materi keamanan akun, privasi, empati, pemeriksaan informasi, dan pelaporan. Laporan akhir mencatat tidak ada pertanyaan tambahan yang diajukan siswa setelah fasilitator membuka ruang diskusi. Informasi tersebut tidak digunakan untuk menyimpulkan bahwa siswa tidak tertarik; hal itu hanya menunjukkan bahwa tidak tercatat pertanyaan spontan tambahan pada sesi tersebut.
2.3 Materi Edukasi
Materi literasi digital dan keamanan akun memperkenalkan perlindungan akun melalui tiga lapis kebiasaan. Lapisan pertama adalah tidak memasang berkas aplikasi Android Package Kit (APK) yang dikirim melalui percakapan dari sumber yang tidak jelas. Lapisan kedua adalah menggunakan kata sandi yang kuat dan unik untuk setiap layanan. Lapisan ketiga adalah mengaktifkan verifikasi dua langkah apabila tersedia serta menjaga kerahasiaan OTP. Siswa juga diajak memahami bahwa kode OTP, kata sandi, dan data pemulihan akun tidak boleh diberikan kepada orang lain. Penjelasan tidak meminta peserta menyerahkan kredensial atau membuka data akun pribadi.
Materi penipuan online membahas pola penipuan melalui pesan, tautan, tawaran pekerjaan, hadiah, dan penyamaran sebagai teman atau lembaga. Contoh kasus lowongan kerja online palsu digunakan untuk menjelaskan pentingnya memeriksa identitas penyelenggara dan tidak melakukan pembayaran sebelum kejelasan layanan. Empat tanda bahaya yang ditekankan adalah adanya tekanan agar segera bertindak, permintaan data rahasia, janji keuntungan yang tidak wajar, serta permintaan pembayaran di muka. Apabila seseorang terlanjur memberikan data atau mengalami kerugian, materi mengarahkan peserta untuk menghentikan komunikasi, mengamankan akun, menyimpan bukti, dan menggunakan kanal pengaduan resmi yang relevan.
Materi cyberbullying membahas pengertian, bentuk, dampak, dan tiga posisi yang dapat muncul dalam peristiwa perundungan siber, yaitu korban, saksi, dan pelaku. Peserta diajak memahami tindakan aman yang dapat dilakukan, misalnya tidak meneruskan konten yang mempermalukan orang lain, mendukung korban, meminta konten dihapus apabila aman dilakukan, serta melapor kepada guru atau orang dewasa tepercaya. Materi etika digital mencakup privasi, jejak digital, tanggung jawab sebelum mengunggah, serta cara memeriksa informasi melalui empat langkah: membaca isi, memeriksa sumber, membandingkan dengan sumber lain, dan melihat tanggal publikasi. Prinsip tersebut berkaitan dengan literasi media yang mendorong kemampuan membedakan informasi yang dapat dipercaya dari informasi keliru (Guess et al., 2020).
2.4 Instrumen dan Teknik Evaluasi
Evaluasi menggunakan pre-test dan post-test yang diakses melalui halaman web evaluasi buatan tim dengan pemindaian kode QR. Instrumen terdiri atas 10 soal pilihan ganda dengan skor 10 poin untuk setiap jawaban benar dan skor maksimum 100. Sepuluh soal tersebut dikelompokkan ke dalam empat materi, yaitu keamanan akun sebanyak empat soal, penipuan online satu soal, cyberbullying dua soal, dan etika digital tiga soal. Bentuk instrumen yang sama digunakan pada awal dan akhir kegiatan sebagaimana dicatat dalam laporan akhir.
Data skor dan durasi pengerjaan tersimpan pada panel admin halaman web dan diunduh dalam format CSV oleh tim. Artikel ini menggunakan rekapitulasi pada laporan akhir sebagai sumber angka yang dilaporkan. Analisis dilakukan secara deskriptif melalui rata-rata, median, skor minimum dan maksimum, jumlah peserta pada rentang skor tertentu, serta jumlah peserta yang mengalami kenaikan, skor tetap, atau penurunan. Hasil per materi dihitung dari rata-rata jumlah jawaban benar per siswa yang dicatat dalam laporan. Karena angka per materi dibulatkan satu angka desimal, persentase yang ditampilkan merupakan pendekatan.
Skor pre-test dan post-test tidak dianalisis dengan uji signifikansi statistik. Instrumen juga tidak dilaporkan telah melalui uji validitas dan reliabilitas. Dengan demikian, hasil hanya digunakan untuk menggambarkan capaian segera setelah sesi edukasi. Soal penipuan online yang hanya berjumlah satu butir dan soal cyberbullying yang berjumlah dua butir membatasi cakupan pengukuran untuk dua materi tersebut. Keterbatasan ini perlu dipertimbangkan sebelum menarik kesimpulan tentang kemampuan peserta secara menyeluruh.
2.5 Aspek Etika dan Perlindungan Data
Dalam penyajian artikel, identitas individual peserta tidak dicantumkan dan hasil evaluasi dilaporkan secara agregat. Foto kegiatan dapat memperlihatkan wajah siswa dan identitas sekolah. Oleh karena itu, publikasi foto perlu didasarkan pada izin penggunaan dokumentasi dari pihak sekolah dan persetujuan yang relevan bagi peserta yang dapat dikenali, khususnya apabila peserta masih berusia di bawah 18 tahun. Naskah ini tidak mengklaim bahwa persetujuan publikasi foto telah diperoleh; penulis perlu melengkapinya sebelum pengajuan. Informasi yang diproyeksikan pada layar dalam salah satu foto telah disamarkan pada berkas ini untuk mengurangi paparan data peserta.
Laporan kegiatan menyebut Permendikbudristek Nomor 46 Tahun 2023 dalam uraian mengenai peran guru. Peraturan tersebut telah dicabut dan digantikan oleh Permendikdasmen Nomor 6 Tahun 2026 yang berlaku sejak 9 Januari 2026. Karena kegiatan dilaksanakan pada 5 Oktober 2026, naskah ini menggunakan regulasi tahun 2026 sebagai rujukan kebijakan yang berlaku pada saat kegiatan dan saat artikel disusun. Penyesuaian rujukan ini tidak dimaksudkan untuk mengubah secara retroaktif isi materi yang benar-benar disampaikan; penulis perlu memeriksa kembali bahan presentasi asli agar uraian dalam artikel tetap sesuai pelaksanaan.
Tabel 1. Tahapan pelaksanaan kegiatan
Tabel 2. Materi dan fokus pembelajaran
3. HASIL DAN PEMBAHASAN
3.1 Pelaksanaan Kegiatan
Kegiatan berlangsung pada pukul 09.00–10.30 WIB dan diikuti oleh 31 siswa kelas X TKJ 1 serta satu guru pendamping. Seluruh peserta mengerjakan pre-test sebelum materi dan post-test setelah sesi diskusi. Dengan demikian, indikator keikutsertaan yang ditetapkan dalam laporan, yaitu minimal 80% peserta mengikuti kegiatan sampai selesai, tercapai karena seluruh 31 peserta menyelesaikan kedua tes. Kehadiran dan penyelesaian tes merupakan indikator partisipasi administratif; indikator ini tidak dengan sendirinya menunjukkan bahwa seluruh peserta telah menguasai semua materi.
Penyampaian materi menggabungkan presentasi dengan contoh situasi yang dekat dengan aktivitas digital siswa. Pada bagian keamanan akun, contoh berkas APK dan permintaan OTP digunakan untuk membantu peserta mengenali pola risiko. Pada materi penipuan online, siswa diajak memeriksa ciri tawaran atau pesan yang mencurigakan. Materi cyberbullying dan etika digital memusatkan perhatian pada konsekuensi menyebarkan konten tanpa izin, pentingnya mendukung korban, serta tanggung jawab ketika berkomunikasi di ruang digital. Pelaksanaan diakhiri dengan pengukuran ulang menggunakan halaman web evaluasi. Dokumentasi kegiatan memperlihatkan suasana kelas ketika materi diberikan, aktivitas tim di depan kelas, foto bersama peserta dan guru, serta penyerahan cendera mata. Dokumentasi tersebut mendukung deskripsi bahwa kegiatan dilaksanakan secara tatap muka di ruang kelas. Foto-foto tidak diperlakukan sebagai bukti peningkatan pengetahuan; bukti capaian pengetahuan tetap berasal dari data pre-test dan post-test.
Gambar 1. Suasana kelas selama pelaksanaan edukasi literasi digital.
Gambar 2. Pemaparan materi dan penggunaan media presentasi dalam kegiatan.
Gambar 3. Dokumentasi bersama peserta, guru pendamping, dan tim pelaksana.
Gambar 4. Penyerahan cendera mata kepada peserta kegiatan.
3.2 Partisipasi dan Hasil Skor Keseluruhan
Seluruh 31 siswa atau 100% peserta menyelesaikan pre-test dan post-test. Rata-rata skor pre-test tercatat 81,6, sedangkan rata-rata post-test 81,3. Dengan demikian, terdapat penurunan sebesar 0,3 poin atau sekitar 0,4% dari nilai awal. Median kedua tes sama-sama 90, sementara skor tertinggi pada kedua tes adalah 100 dan skor terendah adalah 30. Jumlah peserta dengan nilai sekurang-kurangnya 80 tetap sebanyak 25 siswa atau 80,6% pada kedua tes. Jumlah peserta dengan nilai sempurna meningkat dari empat menjadi enam siswa.
Perubahan tersebut menunjukkan bahwa target peningkatan rata-rata skor minimal 20% yang ditetapkan dalam perencanaan tidak tercapai. Hasil ini perlu dilaporkan secara terbuka karena evaluasi program pengabdian tidak semestinya hanya menampilkan indikator yang memenuhi target. Skor awal yang relatif tinggi memberi konteks bagi penafsiran: 25 dari 31 siswa sudah mendapatkan nilai minimal 80 sebelum materi diberikan. Dengan asumsi target 20% dihitung relatif terhadap rata-rata awal, rata-rata akhir yang dibutuhkan berada mendekati 98 dari skor maksimum 100. Target seperti itu menyisakan ruang peningkatan yang sangat sempit dan perlu dikaji kembali ketika kegiatan serupa direncanakan. Walaupun rata-rata kelompok sedikit menurun, perubahan individu tidak seragam. Tujuh siswa mengalami kenaikan nilai, 15 siswa memperoleh nilai yang sama, dan sembilan siswa mengalami penurunan. Rata-rata perubahan pada kelompok yang meningkat adalah 15,7 poin, sedangkan pada kelompok yang menurun adalah 13,3 poin. Hasil agregat tidak dapat menunjukkan alasan masing-masing siswa mengalami perubahan. Kemungkinan seperti variasi pemahaman, ketelitian membaca soal, atau perbedaan kecepatan pengerjaan belum dapat dipastikan hanya dari data yang tersedia.
Tabel 3. Ringkasan skor pre-test dan post-test (n = 31)
Tabel 4. Perubahan skor individu setelah kegiatan
3.3 Hasil Berdasarkan Materi
Materi keamanan akun memperoleh rata-rata jawaban benar sebesar 70% pada pre-test dan 65% pada post-test. Materi ini terdiri atas empat soal, jumlah terbanyak dibandingkan materi lainnya, tetapi justru menunjukkan capaian post-test terendah. Temuan tersebut mengindikasikan bahwa konsep kata sandi kuat dan unik, verifikasi dua langkah, serta kerahasiaan OTP masih perlu diperkuat melalui penjelasan yang lebih terarah dan latihan langsung. Karena instrumen hanya mengukur jawaban pilihan ganda, angka tersebut tidak dapat dipakai untuk memastikan apakah peserta telah mampu mengaktifkan 2FA atau mengelola keamanan akun secara mandiri.
Materi penipuan online menunjukkan rata-rata jawaban benar 80% pada pre-test dan 90% pada post-test. Meskipun terjadi kenaikan, materi ini hanya diwakili satu soal. Satu butir soal tidak cukup untuk menggambarkan kemampuan mengenali beragam pola penipuan, membedakan pesan asli dan palsu, atau memilih langkah pemulihan yang tepat setelah menjadi korban. Hasil tersebut lebih tepat dibaca sebagai capaian pada satu butir pertanyaan yang berkaitan dengan materi penipuan online.
Materi cyberbullying memperoleh rata-rata jawaban benar 90% pada pre-test dan 95% pada post-test. Materi ini terdiri atas dua soal, sehingga perubahan rata-rata jawaban benar hanya menggambarkan sebagian kecil dari aspek yang dibahas. Pemahaman mengenai posisi korban, saksi, dan pelaku, respons yang aman, dukungan kepada korban, serta mekanisme pelaporan tidak seluruhnya dapat diukur melalui dua pertanyaan pilihan ganda. Oleh karena itu, hasil ini menjadi sinyal awal bahwa pemahaman peserta pada butir yang diujikan relatif tinggi, bukan bukti bahwa seluruh keterampilan pencegahan cyberbullying telah dikuasai.
Materi etika digital memiliki rata-rata jawaban benar 93,3% pada pre-test dan tetap 93,3% pada post-test. Nilai awal yang sudah tinggi dan tidak berubah setelah kegiatan menunjukkan bahwa instrumen yang digunakan belum menangkap perubahan terukur pada aspek tersebut. Pengetahuan mengenai jejak digital, privasi, verifikasi informasi, dan komunikasi yang santun dapat berkembang pada ranah perilaku yang tidak selalu terlihat melalui soal pilihan ganda. Pengukuran lanjutan dapat menggunakan skenario respons, analisis contoh unggahan, atau rubrik penilaian untuk menilai bagaimana peserta menerapkan prinsip etika dalam situasi konkret.
Tabel 5. Rata-rata jawaban benar per materi
Catatan: persentase per materi merupakan pendekatan yang dihitung dari rata-rata jumlah jawaban benar per peserta sebagaimana tercantum dalam laporan akhir; jumlah butir per materi tidak seimbang.
3.4 Pembahasan dan Interpretasi
Hasil keseluruhan memperlihatkan bahwa kegiatan berhasil menjangkau seluruh peserta yang terdaftar, tetapi tidak menghasilkan kenaikan rata-rata skor yang menjadi target awal. Salah satu penjelasan yang mungkin adalah adanya indikasi efek langit-langit (*ceiling effect*), yaitu ketika skor awal sudah tinggi sehingga ruang kenaikan menjadi terbatas. Dalam kegiatan ini, lebih dari empat perlima peserta telah mencapai nilai minimal 80 pada pre-test dan median awal berada pada angka 90. Kondisi tersebut membuat target peningkatan 20% relatif sulit dicapai dengan instrumen berskala maksimum 100. Namun, istilah efek langit-langit perlu digunakan sebagai interpretasi yang mungkin, bukan penjelasan tunggal yang telah terbukti, sebab faktor lain seperti kesamaan instrumen, durasi kegiatan, konsentrasi peserta, dan karakteristik soal juga dapat berperan.
Penggunaan instrumen yang sama atau sangat serupa pada pre-test dan post-test memiliki dua sisi. Di satu sisi, penggunaan soal yang sama memudahkan perbandingan karena peserta menjawab jenis pertanyaan yang sama. Di sisi lain, peserta dapat mengingat soal atau pilihan jawaban, sehingga hasil tes akhir tidak sepenuhnya mencerminkan pemahaman baru. Dalam kegiatan ini, rata-rata durasi pengerjaan post-test adalah 3 menit 16 detik, lebih singkat daripada pre-test yang mencapai 6 menit 11 detik. Laporan juga mencatat bahwa 29 dari 31 siswa menyelesaikan post-test lebih cepat. Data durasi tidak cukup untuk membuktikan apakah peserta menjadi lebih terbiasa dengan format soal atau mengerjakan secara tergesa-gesa, tetapi perbedaan tersebut patut diperhatikan saat menyusun instrumen berikutnya.
Ketidakseimbangan jumlah soal antarmateri merupakan keterbatasan pengukuran yang penting. Keamanan akun dinilai melalui empat soal, sedangkan penipuan online hanya satu soal, cyberbullying dua soal, dan etika digital tiga soal. Ketika setiap jawaban bernilai 10 poin, satu jawaban akan mengubah skor keseluruhan sebesar 10 poin. Karena itu, perubahan beberapa jawaban pada peserta tertentu dapat memengaruhi rata-rata kelompok secara nyata. Pada tingkat materi, persentase juga menjadi kurang stabil ketika jumlah soal sangat sedikit. Hasil penipuan online sebesar 90%, misalnya, berasal dari rata-rata 0,9 jawaban benar dari satu soal per siswa, sehingga perlu ditafsirkan dengan hati-hati.
Temuan pada aspek keamanan akun memberikan arah tindak lanjut yang cukup jelas. Penjelasan mengenai kata sandi, OTP, dan 2FA merupakan pengetahuan prosedural yang membutuhkan latihan berulang agar lebih mudah diterapkan. Kegiatan berikutnya dapat memanfaatkan akun simulasi atau demonstrasi di perangkat contoh, bukan meminta siswa membuka akun pribadi. Siswa dapat berlatih membedakan kata sandi lemah dan kuat, mengenali halaman login palsu, memeriksa sesi perangkat, serta menemukan menu pengaturan verifikasi dua langkah. Latihan perlu dilakukan dengan skenario aman yang tidak mengumpulkan kata sandi atau data pribadi peserta.
Pada materi penipuan online, peningkatan persentase jawaban benar perlu diikuti instrumen yang lebih beragam. Soal dapat menyajikan contoh pesan, alamat situs, iklan lowongan kerja, atau permintaan transfer yang telah disamarkan. Peserta kemudian diminta mengidentifikasi indikator risiko dan memilih tindakan yang sesuai. Penggunaan skenario membantu mengevaluasi proses pengambilan keputusan, bukan hanya hafalan istilah. Prinsip untuk berhenti, memeriksa sumber, memverifikasi melalui kanal resmi, dan tidak memberikan data rahasia dapat disusun menjadi prosedur ringkas yang mudah diingat. Peringatan OJK mengenai tautan berbahaya dan penyamaran lembaga dapat menjadi sumber contoh yang relevan untuk materi tersebut (OJK, 2025).
Pada materi cyberbullying, diskusi peran korban, saksi, dan pelaku dapat dikembangkan menjadi latihan respons. Siswa dapat diminta menilai beberapa pilihan tindakan, misalnya meneruskan unggahan, memberi komentar yang mempermalukan, menyimpan bukti, mendukung korban, memblokir akun, atau melapor kepada pihak sekolah. Fokus kegiatan berikutnya perlu diarahkan pada keselamatan korban dan pencegahan penyebaran ulang konten yang merugikan. Kebijakan sekolah tentang budaya aman dan nyaman juga memasukkan keadaban dan keamanan digital sebagai bagian dari lingkungan belajar yang perlu dijaga bersama (Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah Republik Indonesia, 2026). Oleh sebab itu, materi literasi digital dapat disinergikan dengan peran guru dan mekanisme pendampingan di sekolah.
Pada aspek etika digital, capaian awal yang tinggi tidak berarti penguatan materi tidak diperlukan. Etika digital merupakan praktik yang berulang, misalnya mempertimbangkan persetujuan sebelum membagikan foto orang lain, memeriksa kebenaran informasi, memilih bahasa yang tidak merendahkan, dan memikirkan dampak unggahan. Choi et al. (2017) menunjukkan bahwa kewargaan digital dapat diukur sebagai konstruk yang mencakup beberapa dimensi, sehingga pengukuran satu atau dua pengetahuan faktual tidak cukup untuk mewakili keseluruhan kompetensi. Jones dan Mitchell (2016) juga menekankan perilaku bertanggung jawab dalam definisi kewargaan digital kaum muda. Karena itu, evaluasi berikutnya dapat menggabungkan tes pengetahuan, respons terhadap skenario, dan refleksi peserta.
Hasil kegiatan ini berbeda dari sejumlah laporan pengabdian lain yang menunjukkan kenaikan skor setelah intervensi. Maulani et al. (2026), misalnya, melaporkan peningkatan rata-rata skor pada program edukasi etika digital untuk siswa MTs, sementara Susanto dan Lindawati (2026) menjelaskan peningkatan skor literasi dalam program penguatan peran saksi aktif untuk mencegah cyberbullying. Perbedaan hasil tersebut tidak dapat diartikan bahwa satu pendekatan selalu lebih baik daripada pendekatan lain. Perbedaan jumlah peserta, skor awal, panjang intervensi, jumlah soal, materi, serta instrumen berpotensi memengaruhi hasil. Pada kegiatan di SMKN 3 Kota Serang, nilai awal yang relatif tinggi, durasi sekitar 90 menit, dan instrumen yang hanya berisi 10 soal merupakan konteks yang perlu dipertimbangkan saat membaca hasil.
Kegiatan sejenis yang dilaksanakan pada siswa sekolah menengah juga menekankan perlunya menghubungkan literasi digital dengan etika dan keterampilan praktis. Hidayat et al. (2024) membahas perlindungan digital, pengelolaan privasi, dan tanggung jawab dalam berbagi konten. Rahajeng dan Rahman (2026) memusatkan perhatian pada pelatihan literasi dan etika digital bagi siswa SMK dalam menyaring informasi di media sosial. Haerani et al. (2026) melaporkan edukasi literasi digital yang mengintegrasikan etika dan keterampilan. Kegiatan yang dilaporkan dalam artikel ini memiliki fokus khusus pada empat materi keamanan akun, penipuan online, cyberbullying, dan etika digital serta penggunaan halaman web evaluasi. Perbedaan tersebut perlu dijelaskan secara konsisten agar kontribusi artikel tidak hanya mengulang uraian program terdahulu.
Dari sisi luaran, kegiatan menghasilkan bahan presentasi digital dan halaman web evaluasi yang dapat digunakan kembali sebagai bahan edukasi. Agar manfaat berlanjut, sekolah dapat menyimpan materi dan menggunakannya dalam kegiatan pembinaan kelas, layanan bimbingan, atau penguatan budaya sekolah. Penggunaan kembali perlu disertai penyesuaian contoh kasus dengan perkembangan modus penipuan dan pola interaksi digital terbaru. Halaman evaluasi juga sebaiknya ditinjau kembali dari sisi keamanan data, kemudahan akses, dan kualitas soal. Bila halaman web menyimpan identitas atau hasil peserta, akses panel admin perlu dibatasi dan data individual tidak dipublikasikan tanpa dasar yang sah.
3.5 Keterbatasan
Hasil kegiatan memiliki beberapa keterbatasan. Pertama, kegiatan hanya dilakukan pada satu kelas dengan 31 siswa di satu sekolah, sehingga hasil tidak dapat digeneralisasi untuk seluruh siswa SMK atau sekolah lain. Kedua, evaluasi menggunakan rancangan satu kelompok tanpa kelompok pembanding. Ketiga, instrumen hanya terdiri atas 10 soal dengan distribusi yang tidak seimbang antarmateri. Keempat, bentuk tes yang sama digunakan sebelum dan sesudah edukasi sehingga efek pengulangan tidak dapat dikesampingkan. Kelima, evaluasi mengukur pengetahuan segera setelah kegiatan, bukan penerapan keterampilan atau perubahan perilaku dalam jangka panjang.
Keterbatasan lainnya adalah durasi kegiatan yang lebih singkat daripada rencana awal, belum tersedianya pengukuran retensi, serta belum adanya pengukuran keterampilan melalui demonstrasi atau simulasi individual. Laporan akhir juga tidak mencantumkan hasil kuesioner kepuasan peserta. Dengan demikian, penilaian terhadap kepuasan dan keberterimaan kegiatan oleh peserta belum dapat disajikan. Penulis juga perlu melengkapi verifikasi persetujuan publikasi foto, email penulis korespondensi, dan keterangan kontribusi penulis sebelum naskah diajukan.
4. KESIMPULAN DAN SARAN
Kegiatan edukasi literasi digital tentang keamanan akun dan etika bermedia sosial di SMKN 3 Kota Serang dilaksanakan pada 5 Oktober 2026 dan diikuti oleh 31 siswa kelas X TKJ 1 serta satu guru pendamping. Materi mencakup keamanan akun, penipuan online, cyberbullying, dan etika digital dengan pendekatan partisipatif serta studi kasus. Seluruh peserta menyelesaikan pre-test dan post-test, sehingga tingkat penyelesaian tes mencapai 100%. Rata-rata skor pre-test sebesar 81,6 dan post-test sebesar 81,3, sehingga tidak terdapat kenaikan rata-rata; skor turun 0,3 poin. Hasil ini tidak memenuhi target peningkatan minimal 20% yang ditetapkan dalam rencana kegiatan. Pengetahuan awal yang relatif tinggi pada sebagian besar peserta menjadi salah satu konteks penafsiran, tetapi keterbatasan rancangan dan instrumen juga perlu diperhatikan. Pada tingkat materi, capaian post-test tertinggi terdapat pada cyberbullying (95%), diikuti etika digital (93,3%) dan penipuan online (90%), sedangkan keamanan akun memperoleh capaian terendah (65%). Persentase tersebut merupakan ringkasan jawaban pada instrumen yang jumlah soalnya terbatas, bukan pengukuran keterampilan praktis secara menyeluruh.
Kegiatan menghasilkan materi presentasi digital dan halaman web evaluasi yang dapat dimanfaatkan untuk edukasi lanjutan. Kegiatan berikutnya disarankan menambah latihan praktis keamanan akun dengan akun simulasi, memperbanyak dan menyeimbangkan jumlah soal per materi, menggunakan bentuk soal berbasis skenario, serta menambahkan pengukuran keterampilan dan evaluasi tindak lanjut. Sekolah juga dapat mengintegrasikan edukasi etika dan keamanan digital secara berkelanjutan dengan kebijakan Budaya Sekolah Aman dan Nyaman.
UCAPAN TERIMA KASIH
Penulis menyampaikan terima kasih kepada pihak SMKN 3 Kota Serang, guru pendamping, serta siswa kelas X TKJ 1 yang telah berpartisipasi dalam kegiatan. Apresiasi juga disampaikan kepada Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer, Universitas Pamulang Kampus Kota Serang atas dukungan dalam pelaksanaan kegiatan. Penyebutan nama mitra dan penggunaan dokumentasi visual dalam versi yang diajukan tetap memerlukan persetujuan sesuai ketentuan mitra dan pihak yang berwenang.
PERNYATAAN KONTRIBUSI PENULIS
[Lengkapi kontribusi setiap penulis berdasarkan peran yang benar-benar dilakukan, misalnya perancangan kegiatan, pelaksanaan, pengumpulan data, analisis, penyusunan draf, dan penelaahan naskah.]
PERNYATAAN KONFLIK KEPENTINGAN
[Konfirmasikan dengan seluruh penulis dan lengkapi pernyataan konflik kepentingan sesuai kondisi sebenarnya.]
PENDANAAN
Laporan akhir mencatat realisasi penggunaan dana kegiatan sebesar Rp650.000. Sumber pendanaan dan pernyataan pendanaan untuk naskah jurnal perlu dikonfirmasi oleh tim penulis sebelum pengajuan.
KETERSEDIAAN DATA
Data yang digunakan dalam artikel diringkas dalam tabel hasil. File CSV asli dan dokumentasi pendukung disimpan oleh tim pelaksana. Penulis perlu menentukan pernyataan akses data yang sesuai dengan izin mitra dan perlindungan data peserta.
PERNYATAAN PENGGUNAAN AI GENERATIF
[Lengkapi pengungkapan penggunaan alat AI generatif sesuai kebijakan jurnal dan penggunaan aktual dalam penyusunan naskah. Seluruh penulis tetap bertanggung jawab memeriksa akurasi data, sitasi, dan isi akhir.]
DAFTAR PUSTAKA Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2024, 7 Februari). APJII: Jumlah pengguna internet Indonesia tembus 221 juta orang. https://apjii.or.id/berita/d/apjii-jumlah-pengguna-internet-indonesia-tembus-221-juta-orang
Choi, M. (2016). A concept analysis of digital citizenship for democratic citizenship education in the internet age. Theory & Research in Social Education, 44(4), 565–607. https://doi.org/10.1080/00933104.2016.1210549
Choi, M., Glassman, M., & Cristol, D. (2017). What it means to be a citizen in the internet age: Development of a reliable and valid digital citizenship scale. Computers & Education, 107, 100–112. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2017.01.002
Guess, A. M., Lerner, M., Lyons, B., Montgomery, J. M., Nyhan, B., Reifler, J., & Sircar, N. (2020). A digital media literacy intervention increases discernment between mainstream and false news in the United States and India. Proceedings of the National Academy of Sciences, 117(27), 15536–15545. https://doi.org/10.1073/pnas.1920498117
Haerani, R., Pramadjaya, A., & Prasetiana, J. (2026). Improving high school students’ digital literacy through digital ethics and skills education. ABDIMAS: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 9(2), 965–975. https://doi.org/10.35568/abdimas.v9i2.7767
Hidayat, A., Salim, R. F., Ilyas, & Suherman, F. (2024). Program literasi digital dan etika media sosial bagi pelajar. Jurnal Pengabdian Tri Bhakti, 6(1), 63–70. https://doi.org/10.36555/jptb.v6i1.2288
Jones, L. M., & Mitchell, K. J. (2016). Defining and measuring youth digital citizenship. New Media & Society, 18(9), 2063–2079. https://doi.org/10.1177/1461444815577797
Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia. (2024). Laporan kinerja Kementerian Komunikasi dan Digital tahun 2024. https://eppid.komdigi.go.id/informasi-publik/detail/371
Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah Republik Indonesia. (2026). Peraturan Menteri Pendidikan Dasar dan Menengah Nomor 6 Tahun 2026 tentang Budaya Sekolah Aman dan Nyaman. https://peraturan.bpk.go.id/Details/345185/permendikdasmen-no-6-tahun-2026
Maulani, G. A. F., Fawwaz, M. F., Marwah, S. S., Aldika, A., Hanafiah, A. A., & Ardiansyah, R. (2026). Digital ethics education for responsible social media use among junior high school students at MTs Al Furqan: A participatory community service program. Penamas: Journal of Community Service, 6(2), 571–581. https://doi.org/10.53088/penamas.v6i2.3229
Otoritas Jasa Keuangan. (2025, 5 Maret). Waspada penipuan mengatasnamakan bank melalui SMS. https://ojk.go.id/id/berita-dan-kegiatan/info-terkini/Pages/Waspada-Penipuan-Mengatasnamakan-Bank-melalui-SMS.aspx
Rahajeng, H., & Rahman, F. (2026). Pelatihan literasi dan etika digital bagi siswa SMK Sasmita Jaya 1 dalam menyaring informasi di media sosial. Jurnal Media Pengabdian kepada Masyarakat, 5(1), 90–96. https://doi.org/10.37090/jm-pkm.v5i1.3680
Susanto, R. D., & Lindawati, S. (2026). From bystanders to upstanders: Cultivating digital citizenship to combat cyberbullying among vocational high school students. Dharmahita: Journal of Community Service and Development, 3(1), 76–80. https://doi.org/10.28918/dharmahita.v3i1.14792
UNICEF Indonesia. (2025, Februari). Pengetahuan dan kebiasaan daring anak di Indonesia: Sebuah kajian dasar 2023. https://www.unicef.org/indonesia/id/perlindungan-anak/laporan/pengetahuan-dan-kebiasaan-daring-anak-di-indonesia-sebuah-kajian-dasar-2023
Komentar (0)
Masuk untuk Berkomentar
Silakan login menggunakan akun Google Anda untuk berdiskusi.